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Glosario de Vivienda

Aquí encontrarás información sobre todos los temas relacionados con la vivienda de Barcelona

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Acto jurídico documentado

Documento de carácter jurídico sobre el que se aplica un impuesto.

Acuerdo de comunidad

Acta de la reunión de la comunidad de propietarios en la que se aprueba hacer obras.

Administrador de fincas

Persona encargada de administrar inmuebles, tanto comunidades de propietarios como fincas de un solo propietario en régimen de arrendamiento.

AEDE

Ayuda estatal directa al pago de la entrada de una vivienda.

Alquiler

Es el contrato en virtud del que una persona —arrendador, propietario, usufructuario— se obliga a dar a otra —arrendatario, inquilino— el uso y disfrute de una vivienda para un tiempo determinado y a cambio de un precio concreto, la renta.

Alquiler asequible

El precio del alquiler de estas viviendas es inferior al del mercado después de ser incluidos en operaciones de la bolsa de alquiler, actuaciones de rehabilitación protegida o promociones de vivienda con protección.

Amortización

Pago que se realiza para devolver un préstamo.

Amortización anticipada

Posibilidad de devolver el préstamo —total o parcialmente— antes del tiempo pactado. Hay que saber si la entidad de crédito reconoce esta posibilidad y en qué condiciones —si establece una cantidad mínima y el importe de las comisiones—. En general, se suele cobrar un porcentaje sobre la cantidad amortizada de forma anticipada, para compensar el quebranto financiero que implica la alteración del calendario de amortización pactado.

API

Agente de la propiedad inmobiliaria. Profesional titulado que hace de mediador para facilitar que las partes interesadas acaben suscribiendo el contrato inmobiliario que se le ha encargado, sea de arrendamiento, de compraventa u otros contratos afines. Suele cobrar un porcentaje sobre el precio de la venta como contraprestación o comisión.

Arbitraje de consumo

Medio por el que se pueden resolver de manera no judicial los conflictos entre dos partes. Sin embargo, se requiere que estas se sometan voluntariamente al arbitraje. Las resoluciones arbitrales tienen valor judicial.

Arbitrio municipal de plusvalía

Antigua denominación del impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos.

Arras

Dinero que equivale a una parte del precio de la vivienda y que el futuro comprador da al vendedor como garantía de que lo comprará en un periodo de tiempo determinado. Si se agota el plazo, el comprador pierde las arras. Si el vendedor no respeta el periodo acordado y vende la vivienda a otra persona, debe pagar el doble a quien había entregado las arras. Si la operación se cierra, las arras se consideran un pago a cuenta.

Arrendador

Propietario, persona que alquila un piso.

Arrendamiento

Alquiler de una vivienda a la persona que firma el contrato de arrendamiento y a las personas que conviven con ella.

Arrendatario

Inquilino, persona que firma el contrato de arrendamiento y ocupa la vivienda alquilada. Persona que alquila un bien inmueble.

Asiento

Referido a la vivienda, cada una de las inscripciones que el registrador realiza en el Registro de la Propiedad en lo referente a la vida de una casa.

Autopromotor

Persona que construye su vivienda porque es propietaria de un solar de uso residencial. Debe cumplir algunos requisitos: contratar a un arquitecto que redacte el proyecto técnico y dirija la obra; solicitar una licencia de obras al Ayuntamiento; pagar los impuestos correspondientes; firmar un contrato de obras en el que se incluyan plazos, materiales y precios con un contratista; firmar, ante notario, la escritura de obra nueva al final de la construcción; y, finalmente, inscribir la vivienda en el Registro de la Propiedad.

Autorización

Documento en el que el propietario autoriza al arrendatario a hacer obras en el interior de la vivienda.

Aval

Garantía de una tercera persona que asegura el pago del préstamo en caso de que no lo haga el titular. Es una garantía personal, ligada a la relación personal del avalador con el titular del préstamo. Si es un alquiler, el propietario puede pedir el aval además de la fianza.

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Las oficinas de la vivienda solo atienden presencialmente con cita previa, por lo que puede consultar aquí el servicio “Vivienda te llama” para recibir la atención personalizada más adecuada. También, si necesita atención sobre derechos energéticos, pida cita previa con un punto de asesoramiento energético (PAE) haciendo clic aquí. Por otra parte, si vive en una vivienda pública del IMHAB, puede consultar las vías de contacto, gestión y tramitación aquí.

Interior de una oficina de la vivienda de Barcelona

El Ayuntamiento proporciona servicios de mediación en el alquiler y asesoramiento hipotecario a personas con dificultades económicas que estén en riesgo de perder la vivienda.

Prevención para evitar la pérdida de la vivienda

Servicios municipales que protegen a la ciudadanía

El Ayuntamiento de Barcelona considera la prevención como la herramienta más efectiva para evitar situaciones de riesgo que puedan derivar en la pérdida de la vivienda. De ahí facilita a la ciudadanía servicios de mediación en el alquiler y asesoramiento hipotecario, que permiten llegar a puntos de consenso entre las personas o entidades propietarias y las residentes con el objetivo de evitar procesos judiciales y situaciones traumáticas.

Por un lado, la mediación en el alquiler se desarrolla entre el propietario (arrendador) y el inquilino (arrendatario) en aquellos casos en que, por dificultades económicas (impago, deuda, demanda, etc.), el arrendatario se expone a un desahucio, o es víctima de acoso inmobiliario, entre otras situaciones. El objetivo es llegar a un acuerdo que permita al inquilino conservar su hogar y, si es necesario, hacer frente a las deudas pendientes y prevenir un endeudamiento futuro.

Por otra parte, el servicio de asesoramiento hipotecario se hace a través del Ofideute, un servicio de información que propicia la resolución de conflictos entre la ciudadanía y las entidades financieras. El objetivo es evitar las vías de recuperación de la deuda agresivas y el riesgo de desahucio.

Si tienes dificultades económicas para pagar el alquiler o las cuotas de la hipoteca, puedes dirigirte a cualquiera de las Oficinas de la Vivienda para solicitar información y ayuda.

¿Quieres saber más?

En estos desplegables encontrarás explicaciones sobre estos servicios, pero recuerda que la mejor forma de informarte es pedir cita en las Oficinas de la Vivienda.

¿A quién va dirigido?

  • Familias hipotecadas propietarias de una única vivienda que utilizan como vivienda principal.
  • Personas avaladoras de préstamos con garantía hipotecaria que, por motivo de impago, estén en riesgo de perder la vivienda principal.
  • Personas consumidoras, avalistas y terceros hipotecantes, en los casos siguientes:
    • Cuando detecten cualquier cláusula o práctica abusiva en el contrato del préstamo o crédito hipotecario.
    • Cuando se encuentren con dificultades para pagar el préstamo o crédito hipotecario, o prevean que no podrán hacer efectivos los pagos en el futuro.
    • Cuando hayan recibido la notificación de inicio de un procedimiento de ejecución hipotecaria de la vivienda habitual como consecuencia del incumplimiento del deudor.
  • Personas en riesgo de perder la vivienda habitual de alquiler. Estas personas pueden dirigirse a cualquier Oficina de la Vivienda, donde el personal técnico en valorará el caso y procederá, si es necesario, a elaborar un expediente para la Mesa de Adjudicación de Viviendas para Emergencia Social.

Finalidad

El objetivo de la mediación en el alquiler es llegar a un acuerdo entre inquilinos y propietarios para hacer frente a las deudas pendientes y evitar un posible desahucio. El proceso de mediación se desarrolla entre el propietario (arrendador) y el inquilino (arrendatario).

El servicio Ofideute ofrece asesoramiento hipotecario para resolver conflictos entre arrendatarios y entidades financieras. Si vives en una vivienda que es propiedad de un banco y tienes dificultades económicas, Ofideute te ofrece información y mediación para evitar el riesgo de desahucio.

¿Dónde tengo que dirigirme?

Las Oficinas de la Vivienda disponen de un servicio de información y asesoramiento personalizado gratuito para todos los ciudadanos de Barcelona.

Para entrevistarse con un abogado del servicio jurídico, hay que solicitar cita previa de forma presencial en cualquier Oficina de la Vivienda. En su caso, se indicará la documentación que deberá presentarse en la cita.