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Glosario de Vivienda

Aquí encontrarás información sobre todos los temas relacionados con la vivienda de Barcelona

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Acto jurídico documentado

Documento de carácter jurídico sobre el que se aplica un impuesto.

Acuerdo de comunidad

Acta de la reunión de la comunidad de propietarios en la que se aprueba hacer obras.

Administrador de fincas

Persona encargada de administrar inmuebles, tanto comunidades de propietarios como fincas de un solo propietario en régimen de arrendamiento.

AEDE

Ayuda estatal directa al pago de la entrada de una vivienda.

Alquiler

Es el contrato en virtud del que una persona —arrendador, propietario, usufructuario— se obliga a dar a otra —arrendatario, inquilino— el uso y disfrute de una vivienda para un tiempo determinado y a cambio de un precio concreto, la renta.

Alquiler asequible

El precio del alquiler de estas viviendas es inferior al del mercado después de ser incluidos en operaciones de la bolsa de alquiler, actuaciones de rehabilitación protegida o promociones de vivienda con protección.

Amortización

Pago que se realiza para devolver un préstamo.

Amortización anticipada

Posibilidad de devolver el préstamo —total o parcialmente— antes del tiempo pactado. Hay que saber si la entidad de crédito reconoce esta posibilidad y en qué condiciones —si establece una cantidad mínima y el importe de las comisiones—. En general, se suele cobrar un porcentaje sobre la cantidad amortizada de forma anticipada, para compensar el quebranto financiero que implica la alteración del calendario de amortización pactado.

API

Agente de la propiedad inmobiliaria. Profesional titulado que hace de mediador para facilitar que las partes interesadas acaben suscribiendo el contrato inmobiliario que se le ha encargado, sea de arrendamiento, de compraventa u otros contratos afines. Suele cobrar un porcentaje sobre el precio de la venta como contraprestación o comisión.

Arbitraje de consumo

Medio por el que se pueden resolver de manera no judicial los conflictos entre dos partes. Sin embargo, se requiere que estas se sometan voluntariamente al arbitraje. Las resoluciones arbitrales tienen valor judicial.

Arbitrio municipal de plusvalía

Antigua denominación del impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos.

Arras

Dinero que equivale a una parte del precio de la vivienda y que el futuro comprador da al vendedor como garantía de que lo comprará en un periodo de tiempo determinado. Si se agota el plazo, el comprador pierde las arras. Si el vendedor no respeta el periodo acordado y vende la vivienda a otra persona, debe pagar el doble a quien había entregado las arras. Si la operación se cierra, las arras se consideran un pago a cuenta.

Arrendador

Propietario, persona que alquila un piso.

Arrendamiento

Alquiler de una vivienda a la persona que firma el contrato de arrendamiento y a las personas que conviven con ella.

Arrendatario

Inquilino, persona que firma el contrato de arrendamiento y ocupa la vivienda alquilada. Persona que alquila un bien inmueble.

Asiento

Referido a la vivienda, cada una de las inscripciones que el registrador realiza en el Registro de la Propiedad en lo referente a la vida de una casa.

Autopromotor

Persona que construye su vivienda porque es propietaria de un solar de uso residencial. Debe cumplir algunos requisitos: contratar a un arquitecto que redacte el proyecto técnico y dirija la obra; solicitar una licencia de obras al Ayuntamiento; pagar los impuestos correspondientes; firmar un contrato de obras en el que se incluyan plazos, materiales y precios con un contratista; firmar, ante notario, la escritura de obra nueva al final de la construcción; y, finalmente, inscribir la vivienda en el Registro de la Propiedad.

Autorización

Documento en el que el propietario autoriza al arrendatario a hacer obras en el interior de la vivienda.

Aval

Garantía de una tercera persona que asegura el pago del préstamo en caso de que no lo haga el titular. Es una garantía personal, ligada a la relación personal del avalador con el titular del préstamo. Si es un alquiler, el propietario puede pedir el aval además de la fianza.

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Las oficinas de la vivienda solo atienden presencialmente con cita previa, por lo que puede consultar aquí el servicio “Vivienda te llama” para recibir la atención personalizada más adecuada. También, si necesita atención sobre derechos energéticos, pida cita previa con un punto de asesoramiento energético (PAE) haciendo clic aquí. Por otra parte, si vive en una vivienda pública del IMHAB, puede consultar las vías de contacto, gestión y tramitación aquí.

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Ya se puede pedir cita previa con el IMHAB a través del 010

Ya se puede pedir cita previa con el IMHAB a través del 010

22/06/2021 - 09:33

Vivienda. Este cambio quiere simplificar los canales de comunicación y mejorar la calidad del servicio

A partir del lunes 21 de junio para pedir cita previa con el IMHAB se deberá llamar al 010 y los trámites se harán desde el portal de trámites de la sede electrónica el Ayuntamiento. Eso simplifica el proceso, ya que los canales serán los mismos que los ciudadanos usan para otros trámites con el Ayuntamiento de Barcelona.

Esta unificación supondrá mejoras para el usuario. Por otro lado, se incrementan los horarios para pedir cita previa. El horario de atención para pedir cita será de lunes a domingo de 7 a 23h. También permitirá segmentar la atención al usuario ofreciendo un servicio más especializado y disponer de los estándares de calidad e indicadores del 010, hecho que ayudará a mejorar la calidad del servicio e incrementar la satisfacción del usuario.

Vías de contacto con el IMHAB

Con estos cambios las vías de contacto con el IMHAB serán las siguientes:

  • PRESENCIAL CON CITA PREVIA: Para información y trámites del parque público (contractuales y económicos), para el pago de recibos y reducciones de alquiler. Se debe pedir cita previa llamando al 010 de lunes a domingo de 7 a 23h. O entrar en la web habitatge.barcelona.cat o en el Área de Usuario de la web del IMHAB portal.imhab.cat.
  • POR TELÉFONO Y CORREO ELECTRÓNICO: Para información y consultas del parque público de vivienda y para presentar quejas, sugerencias o reclamaciones: a los teléfonos 932 915 404 y 932 915 424 de lunes a viernes de 9 a 14 horas, o por correo electrónico a imhab@imhab.cat. Para comunicar incidencias de mantenimiento de los edificios o viviendas del parque público del IMHAB podéis contactar con el Servicio de Asistencia Técnica a través del teléfono 932 915 411 de lunes a viernes de 9 a 18h o enviar un correo electrónico a avismanteniment@imhab.cat.
  • POR INTERNET: Para los pagos de recibos de alquiler disponibles y consulta de recibos, presentación de instancias, obtención de certificados de renta o de IBI o para consultas de información general: a través del Área de Usuario de la web del IMHAB, el portal.imhab.cat. Además el IMHAB ha habilitado el Área de Usuario para que podáis pagar los recibos online de forma segura sin teneros que desplazar a la oficina.

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