Derechos energéticos

Glosario de Vivienda

Aquí encontrarás información sobre todos los temas relacionados con la vivienda de Barcelona

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Acto jurídico documentado

Documento de carácter jurídico sobre el que se aplica un impuesto.

Acuerdo de comunidad

Acta de la reunión de la comunidad de propietarios en la que se aprueba hacer obras.

Administrador de fincas

Persona encargada de administrar inmuebles, tanto comunidades de propietarios como fincas de un solo propietario en régimen de arrendamiento.

AEDE

Ayuda estatal directa al pago de la entrada de una vivienda.

Alquiler

Es el contrato en virtud del que una persona —arrendador, propietario, usufructuario— se obliga a dar a otra —arrendatario, inquilino— el uso y disfrute de una vivienda para un tiempo determinado y a cambio de un precio concreto, la renta.

Alquiler asequible

El precio del alquiler de estas viviendas es inferior al del mercado después de ser incluidos en operaciones de la bolsa de alquiler, actuaciones de rehabilitación protegida o promociones de vivienda con protección.

Amortización

Pago que se realiza para devolver un préstamo.

Amortización anticipada

Posibilidad de devolver el préstamo —total o parcialmente— antes del tiempo pactado. Hay que saber si la entidad de crédito reconoce esta posibilidad y en qué condiciones —si establece una cantidad mínima y el importe de las comisiones—. En general, se suele cobrar un porcentaje sobre la cantidad amortizada de forma anticipada, para compensar el quebranto financiero que implica la alteración del calendario de amortización pactado.

API

Agente de la propiedad inmobiliaria. Profesional titulado que hace de mediador para facilitar que las partes interesadas acaben suscribiendo el contrato inmobiliario que se le ha encargado, sea de arrendamiento, de compraventa u otros contratos afines. Suele cobrar un porcentaje sobre el precio de la venta como contraprestación o comisión.

Arbitraje de consumo

Medio por el que se pueden resolver de manera no judicial los conflictos entre dos partes. Sin embargo, se requiere que estas se sometan voluntariamente al arbitraje. Las resoluciones arbitrales tienen valor judicial.

Arbitrio municipal de plusvalía

Antigua denominación del impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos.

Arras

Dinero que equivale a una parte del precio de la vivienda y que el futuro comprador da al vendedor como garantía de que lo comprará en un periodo de tiempo determinado. Si se agota el plazo, el comprador pierde las arras. Si el vendedor no respeta el periodo acordado y vende la vivienda a otra persona, debe pagar el doble a quien había entregado las arras. Si la operación se cierra, las arras se consideran un pago a cuenta.

Arrendador

Propietario, persona que alquila un piso.

Arrendamiento

Alquiler de una vivienda a la persona que firma el contrato de arrendamiento y a las personas que conviven con ella.

Arrendatario

Inquilino, persona que firma el contrato de arrendamiento y ocupa la vivienda alquilada. Persona que alquila un bien inmueble.

Asiento

Referido a la vivienda, cada una de las inscripciones que el registrador realiza en el Registro de la Propiedad en lo referente a la vida de una casa.

Autopromotor

Persona que construye su vivienda porque es propietaria de un solar de uso residencial. Debe cumplir algunos requisitos: contratar a un arquitecto que redacte el proyecto técnico y dirija la obra; solicitar una licencia de obras al Ayuntamiento; pagar los impuestos correspondientes; firmar un contrato de obras en el que se incluyan plazos, materiales y precios con un contratista; firmar, ante notario, la escritura de obra nueva al final de la construcción; y, finalmente, inscribir la vivienda en el Registro de la Propiedad.

Autorización

Documento en el que el propietario autoriza al arrendatario a hacer obras en el interior de la vivienda.

Aval

Garantía de una tercera persona que asegura el pago del préstamo en caso de que no lo haga el titular. Es una garantía personal, ligada a la relación personal del avalador con el titular del préstamo. Si es un alquiler, el propietario puede pedir el aval además de la fianza.

Si no puedes hacer frente a las facturas, dirígete a un Punto de Asesoramiento Energético.

Tus derechos energéticos están garantizados por la Ley 24/2015

La luz, el agua y el gas son un derecho básico y todos tienen garantizado el acceso

Así lo recoge la Ley 24/2015, que prohíbe a las compañías cortar el suministro a los hogares vulnerables y las obliga a mantener el servicio mientras dure la situación de dificultad económica.

El modelo energético estatal, las dificultades económicas y laborales para hacer frente a las facturas, los problemas derivados de un mal aislamiento o las situaciones de dependencia energética se mantienen durante el año y también sus efectos en la salud de las personas. Por eso hay que defender los derechos energéticos tanto en invierno como en verano.

Si no te puedes permitir mantener una temperatura adecuada en casa o usar el agua corriente, comunícate con uno de los Puntos de Asesoramiento Energético. Son un servicio del Ayuntamiento de Barcelona que ofrecen la información, la atención y la intervención necesarias para que las personas puedan ejercer sus derechos energéticos y las compañías no les nieguen el acceso a los suministros básicos.

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¿Quieres entender la factura de la luz? ¡Te ayudamos!

Te ofrecemos una pequeña guía para entender tu factura de la luz. En esta cápsula te explicamos, en cinco pasos, una manera de bajar el gasto en electricidad de tu hogar:

1. Busca la potencia contratada (en kW) en tu factura de la luz.
2. Busca tu consumo máximo (también llamada potencia máxima demandada).
3. Busca el CUPS (Código Universal Punto Suministro).
4. Si es necesario, llama a tu compañía.
5. Pide que te bajen la potencia.

Para más información sobre cómo entender la factura de la luz consulta este enlace.

¿Quieres entender la factura del gas? ¡Te ayudamos!

Te ofrecemos la oportunidad de comprender mejor tu factura de gas y reducir el gasto. En gran parte, haciendo el cambio al mercado regulado mediante cuatro pasos:

1. Busca el tipo de contrato que tienes (si es del mercado libre o el regulado).
2. Busca el CUPS (Código Universal Punto Suministro).
3. Si es necesario, llama a tu compañía y solicita pasar al mercado regulado.
4. Verifica que no haya renovaciones automáticas del contrato o permanencias.

Para más información sobre cómo entender la factura de gas consulta este enlace.

¿Quieres entender la factura del agua? ¡Te ayudamos!

Ponemos a tu disposición una guía para entender la factura del agua que explica qué significa cada concepto, qué información proporciona y cuáles son los beneficios a los que pueden acogerse las personas en situación de vulnerabilidad:
1. Tarifa social.
2. Tarifa social del canon del agua.
3. Bonificación o exención de la tasa de recogida de residuos.
4. Exención de la tasa de alcantarillado.
Para obtener más información sobre cómo entender la factura del agua, consulta este enlace.