Nou simulador per saber a quines ajudes socials es té dret

21/12/2018 - 17:00

Serveis socials. El web, que es posa en funcionament en forma de prova pilot, és totalment anònim.

En funcionament una nova pàgina web perquè qualsevol persona pugui conèixer les ajudes socials a què té dret d’una manera anònima i independentment de quina sigui l’Administració que les gestiona.

El simulador d’ajudes ha de servir per donar més informació i augmentar la transparència; per desestigmatitzar la demanda de prestacions, ja que es pot consultar des de casa; i per facilitar l’accés als diferents tipus d’ajuts. Aquesta eina parteix del raonament que hi ha persones que no accedeixen a les prestacions públiques perquè no estan informades dels drets que tenen i per la complexitat de la tramitació de les ajudes.

El web funciona de manera anònima; i un cop introduïdes les dades, el sistema calcula quines són les ajudes que es poden sol·licitar en cada cas i una estimació de l’import, i també explica com es tramita cada ajuda.

En aquesta primera fase s’han introduït prestacions com el fons extraordinari d’ajudes d’emergència social de 0 a 16 anys; ajudes de menjador escolar; rendes actives d’inserció per a aturats de llarga durada, per a víctimes de violència de gènere o per a persones amb discapacitat; la renda garantida ciutadana, o les subvencions de pagament de lloguer.

En total, a totes les administracions existeixen més de dues-centes ajudes públiques. En una segona fase està previst incorporar-hi la targeta rosa, bons socials de subministraments energètics, pensions no contributives, el subsidi de desocupació, les prestacions a la Llei de dependència, entre altres.

Eina d’intel·ligència col·lectiva

Posar a disposició de la ciutadania noves eines digitals d’apoderament que millorin la comunicació i saber utilitzar de forma correcta les dades que genera el mateix sistema pot ajudar a consolidar una gestió diària més eficient i útil per als i les professionals i també per a les persones usuàries.

D’acord amb 300.000 expedients reals s’ha creat una eina d’intel·ligència col·lectiva que agrupa les demandes, els problemes i els recursos disponibles per ajudar els i les professionals pel que fa a la presa de decisions. La finalitat és millorar el dia a dia dels professionals i que puguin alliberar hores de tasques menys productives.

 

 

Comparteix aquest contingut